Willkommen bei Specialized Verkäufe! Wir sind leidenschaftliche Radsportler und verstehen, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten genauso wichtig ist wie die Wahl des perfekten Fahrrads. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website neufahrradladende.com besuchen und unsere Dienstleistungen nutzen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Specialized Verkäufe
Futterstraße 59
99084 Erfurt, Deutschland
E-Mail: [email protected]
2. Erhobene Datenarten
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten:
- Personenbezogene Daten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, die Sie bei der Bestellung angeben
- Transaktionsdaten: Details zu Ihren Käufen, bestellte Produkte, Lieferadressen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzone, Betriebssystem
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, welche Produkte Sie ansehen, Verweildauer
- Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen bezüglich des Erhalts von Marketinginformationen von uns
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
- Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen, Produkte und Services
- Verbesserung unserer Website, Produkte und Services
- Personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Präferenzen
- Durchführung von Sicherheitsüberprüfungen und Betrugsprävention
- Versand von Marketinginformationen (sofern Sie eingewilligt haben)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
5. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für folgende Zwecke notwendig ist:
- Zahlungsabwicklung über Dienstleister wie Kreditkartenunternehmen und PayPal
- Versanddienstleister für die Lieferung Ihrer Bestellungen
- IT-Dienstleister, die unsere Website und Systeme warten
- Marketingdienstleister (sofern Sie eingewilligt haben)
- Bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden
Alle Dienstleister sind vertraglich zur vertraulichen Behandlung Ihrer Daten verpflichtet und dürfen diese nur zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden.
6. Internationale Datenübermittlung
Da wir Kunden weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und sehr abgelegener Regionen) beliefern, kann es vorkommen, dass Ihre Daten auch außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen, entweder durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder durch geeignelle Garantien wie Standardvertragsklauseln.
7. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern.
Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Alle Zahlungstransaktionen werden über eine SSL-Verschlüsselung abgewickelt.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke oder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerrufsrecht: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter den in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um:
- Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten
- Ihren Warenkorb zu speichern
- Die Leistung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
- Relevante Marketinginhalte anzuzeigen (sofern Sie eingewilligt haben)
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.
10. Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites und sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen dieser Websites, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder rechtliche Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz bei Specialized Verkäufe haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Specialized Verkäufe
Futterstraße 59
99084 Erfurt, Deutschland
E-Mail: [email protected]
